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Calculateur de CAC IA

Calculez votre coût d'acquisition client global réel, le ratio LTV:CAC et le délai de récupération pour votre produit IA ou votre activité SaaS. Modélisez le CAC par canal, intégrez les salaires de l'équipe commerciale et tenez compte des coûts d'essai ou de freemium, puis comparez aux repères LTV:CAC de 1:1 à 5:1. Tout fonctionne à 100 % dans votre navigateur.

AI CAC Calculator

Calculate blended customer acquisition cost, LTV:CAC ratio, payback period, and channel-level CAC for your AI product. All calculations run privately in your browser.

Customer Value (LTV Inputs)

$
%
%
%

Sales & Marketing Overhead

$
$

Trial / Freemium Costs

%
$

Trial cost adds $41.67 to CAC ($5.00 ÷ 12% conversion).

Target LTV:CAC Ratio

:1

At 3:1, your max blended CAC should be $18,960. At 5:1, max is $11,376.

Blended CAC (All-In)

$349✓ Healthy ratio

Customer LTV

$56,880

LTV:CAC Ratio

163.1:1

Payback Period

6.1 mo

Target CAC (3:1)

$18,960

Acquisition Budget Health

Current Total S&M Spend

$21,500

channels + salaries + overhead

Max Budget at 3:1 LTV:CAC

$1.33M

$18,960 CAC × 70 customers

Budget Headroom

$1.31M

room to grow spend

Channel-Level CAC

$
cust

CAC

$120

26% of spend·36% of new customers·99% below target
$
cust

CAC

$75

13% of spend·29% of new customers·100% below target
$
cust

CAC

$133

17% of spend·21% of new customers·99% below target
$
cust

CAC

$500

43% of spend·14% of new customers·97% below target
Total spend: $11,500/moTotal customers: 70/mo
Channel-only CAC: $164

LTV:CAC Ratio Benchmarks vs. Your Metrics

RatioMax CACMax S&M Budget/MoStatus
1:1$56,880$3.98M✓ Met
2:1$28,440$1.99M✓ Met
3:1Benchmark Target$18,960$1.33M✓ Met
4:1$14,220$995,400✓ Met
5:1$11,376$796,320✓ Met
Disclaimer: CAC and LTV calculations use simplified models and industry-standard formulas. Actual results depend on cohort analysis, attribution accuracy, and customer behavior over time. LTV assumes constant churn - real LTV should be measured from cohort data. All data is processed locally in your browser and never uploaded.

Ce que mesure ce calculateur de CAC IA

Le CAC publicitaire visible ne représente souvent qu'une partie du coût réel d'acquisition. Ce calculateur réunit les dépenses de tous les canaux, les salaires commerciaux, les frais marketing et le coût des utilisateurs gratuits pour obtenir votre CAC global réel, puis le compare à la valeur vie client.

Saisissez vos dépenses d'acquisition, vos nouveaux clients, votre MRR moyen, votre marge brute et vos taux de churn et d'expansion pour obtenir instantanément le ratio LTV:CAC et le délai de récupération.

  • CAC global incluant tous les canaux, salaires et frais généraux.
  • CAC par canal pour comparer l'efficacité de chaque source d'acquisition.
  • Ratio LTV:CAC comparé aux repères de 1:1 à 5:1.
  • Délai de récupération du CAC en mois selon la marge brute mensuelle.
  • Coût d'essai et de freemium intégré au CAC effectif.

Comment interpréter le ratio LTV:CAC et le délai de récupération

Un LTV:CAC de 3:1 est l'objectif habituel en SaaS : il équilibre croissance et rentabilité. Un délai de récupération court améliore la trésorerie, mais il ne faut pas réduire les dépenses au point de freiner la croissance si le ratio reste sain.

  1. Saisissez les dépenses totales d'acquisition et le nombre de nouveaux clients de la période.
  2. Ajoutez le MRR moyen, la marge brute et le taux de churn mensuel pour calculer le LTV.
  3. Indiquez le coût par utilisateur gratuit et le taux de conversion si vous avez un programme freemium ou d'essai.
  4. Consultez le CAC global, le ratio LTV:CAC et le délai de récupération, puis ajustez les canaux les moins performants.

Erreurs fréquentes dans le calcul du CAC

L'erreur la plus courante est de ne compter que la publicité. Le CAC réel inclut les salaires commerciaux, les outils, les agences et le coût de service des utilisateurs qui ne paient jamais ; les omettre fait paraître la croissance plus rentable qu'elle ne l'est.

  • Ne divisez pas les dépenses d'un seul canal par l'ensemble des clients : calculez le CAC global séparément.
  • Intégrez les commissions et salaires de l'équipe commerciale, pas seulement le budget publicitaire.
  • Répartissez le coût des utilisateurs gratuits selon le taux de conversion réel, et non le total des utilisateurs.
  • Validez le LTV avec des données de cohortes plutôt qu'en supposant un churn constant.

Foire aux questions

Un calculateur de CAC IA calcule le coût réel d'acquisition d'un client payant pour un produit IA ou une activité SaaS. Il prend en compte toutes les dépenses d'acquisition — canaux publicitaires, salaires commerciaux, frais marketing et coûts d'essai — puis les divise par le nombre de nouveaux clients pour obtenir le CAC global, avant de calculer le ratio LTV:CAC et le délai de récupération par rapport aux repères du secteur.

Le repère SaaS standard est de 3:1 : vous générez 3 $ de marge brute sur la durée de vie du client pour chaque 1 $ dépensé pour l'acquérir. En dessous de 1:1, vous perdez de l'argent sur l'acquisition. Au-dessus de 5:1, vous sous-investissez peut-être dans la croissance. Pour une jeune startup IA, un ratio de 2:1 est souvent acceptable pendant la phase d'ajustement du product-market fit.

Le CAC réel comprend : les dépenses sur tous les canaux payants (SEA, publicités sociales, display), les coûts de contenu et de SEO, les salaires et commissions de l'équipe commerciale, les outils marketing et honoraires d'agences, et le coût d'octroi des comptes d'essai ou freemium divisé par le taux de conversion. Ne compter que la publicité sous-estime largement votre coût d'acquisition réel.

Le LTV est calculé comme (MRR moyen × marge brute) ÷ taux de churn net, où le churn net = taux de churn mensuel − taux de revenus d'expansion. Par exemple : 99 $ de MRR × 72 % de marge ÷ 3 % de churn = 2 376 $ de LTV. C'est la formule SaaS standard, qui suppose un churn constant ; le LTV réel doit être validé avec des données de cohortes.

Le délai de récupération du CAC est le nombre de mois de marge brute nécessaires pour récupérer le coût d'acquisition d'un client. Il se calcule ainsi : CAC ÷ (MRR mensuel × marge brute). Il compte pour la trésorerie : un délai de 6 mois signifie une récupération rapide, tandis qu'un délai de 18 mois revient à prêter de l'argent à vos clients pendant un an et demi avant d'atteindre l'équilibre.

Les utilisateurs gratuits ou en essai coûtent réellement de l'argent : crédits d'API IA, calcul, support et onboarding. Pour calculer le coût d'acquisition intégré à votre programme freemium, divisez le coût par utilisateur gratuit par votre taux de conversion gratuit vers payant. Un coût d'essai de 5 $ avec 10 % de conversion ajoute 50 $ à votre CAC effectif. Ce calculateur intègre automatiquement cette composante.

Le CAC par canal = dépenses d'un canal ÷ clients acquis via ce canal ; il indique l'efficacité de chaque canal marketing. Le CAC global = dépenses totales de vente et marketing (tous canaux + salaires + frais) ÷ total des nouveaux clients. C'est le CAC global qui intéresse les investisseurs, car il reflète le coût réel complet de la croissance.

Totalement. Le calculateur de CAC IA fonctionne à 100 % dans votre navigateur. Vos dépenses, nombre de clients, MRR et autres données sont traités localement sur votre appareil et ne sont jamais transmis à un serveur ni stockés. Aucune inscription n'est nécessaire pour utiliser ce calculateur de CAC IA gratuit.