Calculadora de LTV de IA
Estima el valor de vida del cliente de tu producto de IA: gratis y 100 % privado en tu navegador. Elige entre cinco ajustes predefinidos de tipo de producto (SaaS de IA para pymes, mid-market, empresa, API basada en uso y app de consumo) o configura manualmente cada parámetro. Modela ARPU, abandono, margen bruto, ingresos de expansión, CAC y tasa de descuento. Obtén el LTV ajustado por DCF, el ratio LTV:CAC, el periodo de recuperación del CAC, una tabla de sensibilidad al abandono y un desglose mensual de supervivencia de la cohorte.
Estimate customer lifetime value for your AI product. Model ARPU, churn, gross margin, expansion revenue, and CAC to get DCF-adjusted LTV, LTV:CAC ratio, payback period, and a month-by-month cohort survival table. Runs 100% in your browser.
Monthly subscription AI tool targeting small businesses. $49-$99/mo, higher churn.
Revenue
Retention & Churn
Costs & Margin
Acquisition & Discount Rate
Customer Lifetime Value (DCF-Adjusted, 36mo Horizon)
LTV:CAC Ratio
2.90×
CAC Payback
6.4 mo
Simple LTV
$1.1K
no discount/expansion
Avg. Lifetime
1.9 yrs
Monthly ARPU
$69.00
avg. rev/user/mo
Monthly Gross Profit
$49.68
at 72% GM
Annual Rev/Customer
$828.00
before churn
Gross Margin
72%
after AI COGS
Monthly Churn
4.5%
1.9 yrs avg life
CAC
$320.00
payback: 6.4 mo
Churn Sensitivity Analysis
| Monthly Churn | DCF LTV | LTV:CAC | CAC Payback |
|---|---|---|---|
| 2.3%/mo | $1.3K | 4.17× | 6.4 mo |
| 3.4%/mo | $1.1K | 3.45× | 6.4 mo |
| 4.5%/moCurrent | $927.12 | 2.90× | 6.4 mo |
| 6.8%/mo | $675.28 | 2.11× | 6.4 mo |
| 9.0%/mo | $513.04 | 1.60× | 6.4 mo |
Cohort Revenue & Survival Table (36mo horizon, sampled)
| Month | Survival | ARPU | Gross Profit | Cum. DCF LTV |
|---|---|---|---|---|
| M1 | 95.5% | $69.00 | $47.44 | $47.07 |
| M3 | 87.1% | $71.09 | $44.58 | $135.86 |
| M6 | 75.9% | $74.33 | $40.60 | $256.69 |
| M9 | 66.1% | $77.73 | $36.98 | $364.14 |
| M12 | 57.5% | $81.28 | $33.68 | $459.70 |
| M15 | 50.1% | $84.99 | $30.67 | $544.69 |
| M18 | 43.7% | $88.87 | $27.94 | $620.26 |
| M21 | 38.0% | $92.93 | $25.44 | $687.48 |
| M24 | 33.1% | $97.18 | $23.17 | $747.25 |
| M27 | 28.8% | $101.62 | $21.11 | $800.41 |
| M30 | 25.1% | $106.26 | $19.22 | $847.69 |
| M33 | 21.9% | $111.11 | $17.51 | $889.73 |
Gross profit = ARPU × GM% × survival rate. DCF LTV discounts each month's gross profit by your WACC.
Qué mide la calculadora de LTV de IA
El LTV no es una cifra única: depende de cuánto tiempo se queda cada cliente, de cuánto margen aporta y de cuándo llega ese margen. Esta calculadora combina esos factores en un valor de vida ajustado por el valor temporal del dinero, además del ratio frente al CAC.
Elige un ajuste predefinido de producto o introduce tus propios datos de ARPU, abandono, margen bruto, expansión, CAC y tasa de descuento.
- LTV simple y LTV ajustado por DCF para comparar los dos enfoques.
- Ratio LTV:CAC frente a la referencia de 3:1 a 5:1.
- Periodo de recuperación del CAC según el beneficio bruto mensual.
- Tabla de sensibilidad al abandono para ver cómo cambia el LTV.
- Desglose mensual de supervivencia de la cohorte y ARPU acumulado.
Cómo interpretar los resultados
Si el LTV ajustado por DCF es muy inferior al LTV simple, el abandono o la tasa de descuento están penalizando mucho la retención. Si el ratio LTV:CAC queda por debajo de 1,5:1, la prioridad es la retención o el precio, no más adquisición.
- Introduce el ARPU, el margen bruto, el abandono mensual y la tasa de expansión de tu producto.
- Añade el CAC y la tasa de descuento para calcular el LTV ajustado y el ratio.
- Revisa la tabla de sensibilidad al abandono para ver el impacto de mejorar la retención.
- Comprueba la tabla de supervivencia de la cohorte y el mes de recuperación del CAC.
Decisiones que cambian el LTV de un producto de IA
En productos de IA, el margen bruto suele ser el factor más frágil porque los costes de API escalan con el uso. Subir precios o recortar el coste por petición puede mejorar el LTV más rápido que cualquier campaña de adquisición.
- Reduce el coste de tokens por cliente con prompts más cortos, caché y modelos más baratos.
- Diseña planes con expansión natural (asientos, uso, módulos) para elevar el ARPU con el tiempo.
- Mide el abandono por cohortes y segmentos, no solo como media global.
- Recalcula el LTV cada trimestre: los precios de los modelos y tu mezcla de clientes cambian.
Preguntas frecuentes
Una calculadora de LTV de IA estima el valor económico total que genera un cliente a lo largo de su vida con tu producto de IA. Combina ARPU, tasa de abandono, margen bruto, ingresos de expansión y una tasa de descuento para producir un valor de vida ajustado por DCF, además del ratio LTV:CAC, el periodo de recuperación y las proyecciones de supervivencia de la cohorte.
El LTV simple = ARPU × margen bruto ÷ tasa de abandono mensual, e ignora el valor temporal del dinero. El LTV con DCF descuenta el beneficio bruto de cada mes futuro según tu coste de capital y ofrece una cifra en valor presente. Para productos con mucho abandono u horizontes largos, el LTV con DCF es más prudente y exacto. Nuestra calculadora muestra ambos para que los compares.
La referencia del sector es LTV:CAC ≥ 3:1. Por debajo de 1,5:1 pierdes dinero al adquirir clientes y deberías reducir el CAC, mejorar la retención, subir precios o recortar el coste de ventas. Por encima de 5:1 puede indicar que inviertes poco en crecimiento. El rango óptimo para la mayoría de empresas de IA en escalado es de 3:1 a 5:1.
Margen bruto del producto de IA = (ingresos − coste de ventas) ÷ ingresos × 100. El coste de ventas incluye las API de LLM, el alojamiento de modelos, las bases de datos vectoriales, el almacenamiento de datos, el soporte al cliente y la infraestructura. Los productos nativos de IA con costes de API altos suelen lograr márgenes del 60-70 %; los que entregan sobre todo software pueden llegar al 75-80 %. Usa el coste de ventas completo, no solo el cómputo.
Las apps de IA de consumo suelen tener un abandono mensual del 5-10 %. El SaaS de IA para pymes, del 3-6 %. El SaaS de mid-market, del 1,5-3 %. El de empresa con contratos anuales suele lograr un 0,5-1,5 % mensual. Si aún no tienes datos, usa un supuesto prudente 1-2 puntos porcentuales por encima de la referencia de tu segmento hasta tener al menos 3 meses de datos de cohortes.
Los ingresos de expansión (por mejoras de plan, asientos adicionales o mayor uso) acumulan ARPU con el tiempo y pueden compensar de sobra un abandono moderado. Una expansión del 2 % mensual con un abandono del 3 % puede dar una retención neta de ingresos superior al 100 %, es decir, los ingresos de la cohorte crecen aunque pierdas clientes. Nuestra calculadora lo modela acumulando el ARPU según tu tasa de expansión cada mes.
Usa tu coste medio ponderado del capital (WACC) o la tasa interna de retorno objetivo. En startups en fase inicial es habitual el 12-20 % para reflejar mayor riesgo; en empresas más maduras o financiadas, lo típico es el 8-12 %. Una tasa mayor produce estimaciones de LTV más prudentes (menores) y es adecuada para productos de IA inciertos y con mucho abandono.
Sí. La calculadora funciona al 100 % en tu navegador. El ARPU, el abandono, el margen bruto, el CAC y todas las cifras de LTV se procesan localmente en tu dispositivo y nunca se envían a ningún servidor. No hace falta cuenta y no se almacena ningún dato de la sesión. La información de tu planificación financiera permanece completamente privada.