Calculadora de CAC de IA
Calcula el coste real combinado de adquisición de clientes, el ratio LTV:CAC y el periodo de recuperación de tu producto de IA o negocio SaaS. Modela el CAC por canal, incluye los salarios del equipo de ventas y tiene en cuenta los costes de prueba o freemium, y compara con referencias de LTV:CAC de 1:1 a 5:1. Todo funciona al 100 % en tu navegador.
Calculate blended customer acquisition cost, LTV:CAC ratio, payback period, and channel-level CAC for your AI product. All calculations run privately in your browser.
Customer Value (LTV Inputs)
Sales & Marketing Overhead
Trial / Freemium Costs
Trial cost adds $41.67 to CAC ($5.00 ÷ 12% conversion).
Target LTV:CAC Ratio
At 3:1, your max blended CAC should be $18,960. At 5:1, max is $11,376.
Blended CAC (All-In)
Customer LTV
$56,880
LTV:CAC Ratio
163.1:1
Payback Period
6.1 mo
Target CAC (3:1)
$18,960
Acquisition Budget Health
Current Total S&M Spend
$21,500
channels + salaries + overhead
Max Budget at 3:1 LTV:CAC
$1.33M
$18,960 CAC × 70 customers
Budget Headroom
$1.31M
room to grow spend
Channel-Level CAC
CAC
$120
CAC
$75
CAC
$133
CAC
$500
LTV:CAC Ratio Benchmarks vs. Your Metrics
| Ratio | Max CAC | Max S&M Budget/Mo | Status |
|---|---|---|---|
| 1:1 | $56,880 | $3.98M | ✓ Met |
| 2:1 | $28,440 | $1.99M | ✓ Met |
| 3:1Benchmark Target | $18,960 | $1.33M | ✓ Met |
| 4:1 | $14,220 | $995,400 | ✓ Met |
| 5:1 | $11,376 | $796,320 | ✓ Met |
Qué mide esta calculadora de CAC de IA
El CAC publicitario visible suele ser solo una parte del coste real de captar un cliente. Esta calculadora reúne el gasto de todos los canales, los salarios del equipo de ventas, la sobrecarga de marketing y el coste de los usuarios gratuitos para obtener tu CAC combinado real, y lo compara con el valor de vida del cliente.
Introduce tu gasto en adquisición, los clientes nuevos, el MRR medio, el margen bruto y las tasas de abandono y expansión para ver el ratio LTV:CAC y el periodo de recuperación al instante.
- CAC combinado con todos los canales, salarios y sobrecarga incluidos.
- CAC por canal para comparar la eficiencia de cada fuente de adquisición.
- Ratio LTV:CAC comparado con las referencias de 1:1 a 5:1.
- Periodo de recuperación del CAC en meses según el beneficio bruto mensual.
- Coste de prueba y freemium incorporado al CAC efectivo.
Cómo interpretar el ratio LTV:CAC y el periodo de recuperación
Un LTV:CAC de 3:1 es el objetivo habitual en SaaS: equilibra crecimiento y rentabilidad. Un periodo de recuperación corto mejora la tesorería, pero no conviene recortar el gasto hasta el punto de frenar el crecimiento si el ratio sigue siendo saludable.
- Introduce el gasto total de adquisición y el número de clientes nuevos del periodo.
- Añade el MRR medio, el margen bruto y la tasa de abandono mensual para calcular el LTV.
- Indica el coste por usuario gratuito y la tasa de conversión si tienes un programa freemium o de prueba.
- Revisa el CAC combinado, el ratio LTV:CAC y el periodo de recuperación, y ajusta los canales con peor rendimiento.
Errores frecuentes al calcular el CAC
El error más común es contar solo el gasto publicitario. El CAC real incluye salarios comerciales, herramientas, agencias y el coste de atender a usuarios que nunca pagan; omitirlos hace que el crecimiento parezca más rentable de lo que es.
- No dividas el gasto de un solo canal entre todos los clientes: calcula el CAC combinado por separado.
- Incluye comisiones y salarios del equipo de ventas, no solo el presupuesto de anuncios.
- Reparte el coste de los usuarios gratuitos entre la tasa de conversión real, no entre el total de usuarios.
- Valida el LTV con datos de cohortes en lugar de asumir un abandono constante.
Preguntas frecuentes
Una calculadora de CAC de IA calcula el coste real de adquirir un cliente de pago para un producto de IA o un negocio SaaS. Tiene en cuenta todo el gasto de adquisición (canales publicitarios, salarios de ventas, sobrecarga de marketing y costes de prueba) y lo divide entre los clientes nuevos para obtener el CAC combinado; después calcula el ratio LTV:CAC y el periodo de recuperación frente a las referencias del sector.
La referencia estándar del SaaS es 3:1: ganas 3 $ de beneficio bruto de por vida por cada 1 $ invertido en adquirir un cliente. Por debajo de 1:1 pierdes dinero en la adquisición. Por encima de 5:1 puede indicar que inviertes poco en crecimiento. En startups de IA en fase temprana, un 2:1 suele ser aceptable mientras se ajusta el encaje producto-mercado.
El CAC real incluye: el gasto en todos los canales de pago (SEM, anuncios sociales, display), los costes de contenido y SEO, los salarios y comisiones del equipo de ventas, las herramientas de marketing y las agencias, y el coste de dar servicio a los usuarios de prueba o freemium dividido entre la tasa de conversión. Usar solo el gasto publicitario infravalora mucho tu coste real de adquisición.
El LTV se calcula como (MRR medio × margen bruto) ÷ tasa de abandono neta, donde el abandono neto = tasa de abandono mensual − tasa de ingresos por expansión. Por ejemplo: 99 $ de MRR × 72 % de margen ÷ 3 % de abandono = 2376 $ de LTV. Es la fórmula estándar del SaaS y asume un abandono constante; conviene validar el LTV real con datos de cohortes.
El periodo de recuperación del CAC es el número de meses de beneficio bruto necesarios para recuperar el coste de adquirir un cliente. Se calcula como CAC ÷ (MRR mensual × margen bruto). Importa para la tesorería: un periodo de 6 meses significa recuperar el coste rápidamente, mientras que 18 meses equivale a prestar dinero a los clientes durante año y medio antes de llegar al punto de equilibrio.
Los usuarios gratuitos o de prueba cuestan dinero real: créditos de API de IA, cómputo, soporte y onboarding. Para calcular el coste de adquisición implícito en tu programa freemium, divide el coste por usuario gratuito entre tu tasa de conversión de gratuito a pago. Un coste de prueba de 5 $ con un 10 % de conversión añade 50 $ a tu CAC efectivo. Esta calculadora incluye ese componente automáticamente.
El CAC por canal = gasto de un canal ÷ clientes adquiridos por ese canal, e indica la eficiencia de cada canal de marketing. El CAC combinado = gasto total de ventas y marketing (todos los canales + salarios + sobrecarga) ÷ clientes nuevos totales. El CAC combinado es el que importa a los inversores porque refleja el coste real total del crecimiento.
Totalmente. La calculadora de CAC de IA funciona al 100 % en tu navegador. Las cifras de gasto, el número de clientes, el MRR y los demás datos se procesan localmente en tu dispositivo y nunca se envían a ningún servidor ni se almacenan. No hace falta registrarse para usar esta calculadora de CAC de IA gratuita.